bKash সার্ভিস বন্ধ থাকাকালীন সময়ে আপনার সাধারণ কিছু প্রশ্ন এবং তার উত্তর নিচে দেওয়া হলো।
bKash ব্যালেন্স কি আটকে যাবে?
না, bKash ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদে থাকবে। শুধুমাত্র ক্যাশ-ইন ও ক্যাশ-আউট সার্ভিস বন্ধ আছে। আপনি মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট এবং পেমেন্ট পাঠাতে পারবেন।
কত দিন বন্ধ থাকবে?
এখনও পর্যন্ত কোন নির্দিষ্ট সময়সীমা ঘোষণা করা হয়নি। সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী সার্ভিস চালু করা হবে।
bKash এ টাকা পাঠানো যাবে?
হ্যাঁ, bKash থেকে bKash-এ টাকা পাঠানো যাবে। শুধুমাত্র ক্যাশ-ইন ও ক্যাশ-আউট বন্ধ আছে।
Nagad কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, Nagad বাংলাদেশ ডাক বিভাগের সেবা, এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং সরকার অনুমোদিত।
ব্যাংক থেকে bKash-এ টাকা পাঠানো যাবে?
হ্যাঁ, ব্যাংক অ্যাপ থেকে bKash-এ টাকা পাঠানো যাবে। এটি ক্যাশ-ইন এর আওতায় পড়ে না।
ক্যাশ-আউট চার্জ কত?
Nagad-এর ক্যাশ-আউট চার্জ ১.৮৫%, Rocket-এর ১.৮% এবং ব্যাংক থেকে ক্যাশ করলে কোন চার্জ নেই।
কোথায় সাহায্য পাবো?
জরুরি প্রয়োজনে ১৬২৪৭ নাম্বারে কল করতে পারেন অথবা নিকটস্থ ব্যাংকে যোগাযোগ করুন।
স্যালারি কিভাবে পাবো?
আপনার অফিস যদি bKash ব্যবহার করে, তাহলে বিকল্প হিসেবে ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্যালারি নেওয়ার ব্যবস্থা করুন।
আরও প্রশ্ন আছে?
আপনার যদি অন্য কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের ব্লগ পড়তে পারেন অথবা সরাসরি সংশ্লিষ্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্লগ দেখুন